Infomativa sulla privacy
& Condizioni Generali per l’Uso del sito (CGU)
Definizioni
L’Editore : La persona, fisica o giuridica, che pubblica i servizi di comunicazione pubblica online.
Il Sito : Tutti i siti, le pagine web e i servizi online offerti dall’Editore.
l’Utente : La persona che utilizza il Sito e i servizi.
Natura dei dati raccolti
Nell’ambito dell’utilizzo dei Siti, l’Editor può raccogliere le seguenti categorie di dati relativi ai propri Utenti:
- Dati di stato civile, d’identità, d’identificazione…
- Dati relativi alla vita personale (abitudini di vita, situazione familiare, esclusi i dati sensibili o pericolosi)
- Dati di connessione (indirizzi IP, registri di eventi, ecc.)
Comunicazione dei dati personali a terzi
Nessuno dei dati personali raccolti viene comunicato a terzi.
I suoi dati non sono oggetto di alcuna comunicazione a terzi. Siete tuttavia informati che potranno essere divulgate in applicazione di una legge, di un regolamento o in virtù di una decisione di un’autorità regolamentare o giudiziaria competente.
Informazione preventiva per la divulgazione di dati personali a terzi in caso di fusione/acquisizione
Informazione preventiva e possibilità di opt-out prima e dopo la fusione/acquisizione
Nel caso in cui partecipiamo a un’operazione di fusione, acquisizione o qualsiasi altra forma di cessione di beni, ci impegniamo a garantire la riservatezza dei vostri dati personali e ad informarvi prima chenon siano trasferite o soggette a nuove norme sulla privacy.
Finalità del riutilizzo dei dati personali raccolti
Effettuare le operazioni relative alla gestione dei clienti riguardanti
- i contratti; gli ordini; le consegne; le fatture; la contabilità ed in particolare la gestione dei conti clienti;
- un programma di fidelizzazione all’interno di una o più entità giuridiche;
- il monitoraggio del rapporto cliente, come la realizzazione di indagini di soddisfazione, la gestione dei reclami e del servizio post-vendita;
- la selezione di clienti per realizzare studi, sondaggi e test di prodotto (salvo il consenso degli interessati, raccolto alle condizioni di cui all’articolo 6, tali operazioni non devono condurre alla definizione di profili suscettibili di rivelare dati sensibili – origine razziale o etnica, opinioni filosofiche, politici, sindacali, religiose, vita sessuale o salute delle persone).
Effettuare operazioni di prospezione
- la gestione di operazioni tecniche di prospezione (che comprendono in particolare operazioni tecniche come la normalizzazione, l’arricchimento e la deduplicazione);
- la selezione di persone per realizzare azioni di fidelizzazione, di prospezione, di sondaggio, di test di prodotto e attività promozionali. Salvo consenso degli interessati, raccolto alle condizioni previste dall’articolo 6, tali operazioni non devono condurre all’elaborazione di profili che possano rivelare dati sensibili (origine razziale o etnica, opinioni filosofiche, politiche, sindacali, religiose, vita sessuale o salute delle persone);
- effettuare operazioni di sollecitazione.
Elaborazione di statistiche commerciali
Gestione delle richieste di diritti di accesso, rettifica e opposizione
Gestione delle fatture non pagate e del contenzioso, a condizione che non verta su infrazioni e/o che non comporti l’esclusione della persona dal beneficio di un diritto, di una prestazione o di un contratto
Gestione delle opinioni delle persone su prodotti, servizi o contenuti.
Aggregazione dei dati
Aggregazione con dati non personali
Possiamo pubblicare, divulgare e utilizzare le informazioni aggregate (informazioni relative a tutti i nostri Utenti o a gruppi o categorie specifici di Utenti che combiniamo in modo tale che un singolo Utente non possa più essere identificato o menzionato) e le informazioni non personali a fini di analisi del settore e del mercato, di profilazione demografica, a fini promozionali e pubblicitari e per altri fini commerciali.
Aggregazione con i dati personali disponibili negli account sociali dell’utente
Se l’utente connette il proprio account a un account di un altro servizio al fine di di inviare messaggi incrociati, tale servizio potrà comunicarci le informazioni del suo profilo, di accesso, nonché qualsiasi altra informazione che ha autorizzato la divulgazione. Possiamo aggregare le informazioni relative a tutti i nostri altri Utenti, gruppi, account, ai dati personali disponibili sull’Utente.
Raccolta di dati di identità
consultazione libera
La consultazione del Sito non richiede alcuna registrazione o identificazione preventiva. Può essere effettuata senza che Lei comunichi dati nominativi che La riguardano (cognome, nome, indirizzo, ecc.). Non effettuiamo alcuna registrazione di dati nominativi per la semplice consultazione del Sito.
Raccolta dei dati di identificazione
Utilizzo dell’ID utente solo per l’accesso ai servizi
Utilizziamo i suoi identificatori elettronici solo per e durante l’esecuzione del contratto.
Raccolta dei dati del terminale
Raccolta dei dati di profilazione e dei dati tecnici per la fornitura del servizio
Alcuni dei dati tecnici del suo dispositivo vengono raccolti automaticamente dal Sito. Queste informazioni includono il vostro indirizzo IP, provider di servizi Internet, configurazione hardware, configurazione software, tipo e lingua del browser… La raccolta di tali dati è necessaria per la fornitura dei servizi.
Raccolta di dati tecnici a fini pubblicitari, commerciali e statistici
I dati tecnici del vostro dispositivo vengono raccolti e registrati automaticamente dal Sito per finalità pubblicitarie, commerciali e statistiche. Queste informazioni ci aiutano a personalizzare e migliorare continuamente la vostra esperienza sul nostro Sito. Non raccogliamo né conserviamo alcun dato nominativo (cognome, nome, indirizzo…) eventualmente allegato a un dato tecnico. I dati raccolti possono essere rivenduti a terzi.
Cookie
Durata di conservazione dei cookie
In conformità con le raccomandazioni della CNIL, la durata massima di conservazione dei cookie è di massimo 13 mesi dopo il loro primo deposito nel terminale dell’Utente, così come la durata della validità del consenso dell’Utente all’utilizzo di questi cookie. La durata di vita dei cookie non viene prolungata ad ogni visita. Il consenso dell’Utente dovrà pertanto essere rinnovato al termine di tale periodo.
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I cookie possono essere utilizzati a fini statistici, in particolare per ottimizzare i servizi resi all’Utente, a partire dal trattamento delle informazioni riguardanti la frequenza di accesso, la personalizzazione delle pagine, le operazioni realizzate e le informazioni consultate.
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Conservazione dei dati tecnici
Durata della conservazione dei dati tecnici
I dati tecnici sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità di cui sopra.
Periodo di conservazione dei dati personali e di anonimizzazione
Conservazione dei dati per la durata del rapporto contrattuale
Conformemente all’articolo 6-5 della legge 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, i dati personali oggetto di un trattamento non sono conservati aloltre il tempo necessario all’esecuzione degli obblighi definiti al momento della conclusione del contratto o della durata predeterminata del rapporto contrattuale.
Conservazione dei dati anonimizzati oltre il rapporto contrattuale/ dopo la cancellazione dell’account
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità descritte nelle presenti CGU. Al di là di tale periodo, esse saranno anonimizzate e conservate a fini esclusivamente statistici e non daranno luogo ad alcun tipo di sfruttamento.
Cancellazione dei dati dopo la cancellazione dell’account
I mezzi di epurazione dei dati sono messi in atto per prevedere la cancellazione effettiva dei dati non appena sia stato raggiunto il periodo di conservazione o di archiviazione necessario al compimento delle finalità determinate o imposte. In conformità con la legge 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, disponete inoltre di un diritto di cancellazione sui vostri dati che potete esercitare in qualsiasi momento contattando l’Editore.
Cancellazione dei dati dopo 3 anni di inattività
Per motivi di sicurezza, se non vi siete autenticati sul Sito per un periodo di tre anni, riceverete un’e-mail che vi invita a effettuare l’accesso il prima possibile, altrimenti i vostri dati saranno cancellati dal nostro database.
cancellazione dell’account
Cancellazione dell’account su richiesta
L’Utente ha la possibilità di cancellare il proprio Account in qualsiasi momento, tramite semplice richiesta all’Editor O tramite il menu di cancellazione dell’account presente nelle impostazioni dell’account, se presenti.
Cancellazione dell’account in caso di violazione dei CGU
In caso di violazione di una o più disposizioni dei CGU o di qualsiasi altro documento qui incorporato per riferimento,, l’Editore si riserva il diritto di porre fine o limitare senza preavviso e a sua esclusiva discrezione l’uso e l’accesso ai servizi, al suo account e a tutti i Siti.
Indicazioni in caso di vulnerabilità di sicurezza rilevata dall’Editore
Informazioni per l’utente in caso di vulnerabilità della sicurezza
Ci impegniamo a mettere in atto tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato rispetto ai rischi di accesso accidentale, non autorizzato o illegale, di divulgazione, alterazione, perdita o distruzione dei vostri dati personali.
Nel caso in cui veniamo a conoscenza di un accesso illegale ai vostri dati personali memorizzati sui nostri server o su quelli dei nostri fornitori di servizi, o di un accesso non autorizzato con conseguente realizzazione dei rischi identificati quisopra, ci impegniamo a:
- Notificare l’incidente il più presto possibile;
- Esaminare le cause dell’incidente e informarvi;
- Adottare le misure necessarie entro limiti ragionevoli per ridurre gli effetti negativi e i danni che possono derivare da tale incidente.
limitazione della responsabilità
In nessun caso gli impegni di cui al punto precedente relativi alla notifica in caso di violazione della sicurezza possono essere assimilati ad un qualsiasi riconoscimento di colpa o di responsabilità per il verificarsi dell’incidente in questione.
Trasferimento di dati personali all’estero
Trasferimento di dati a paesi con un livello di protezione equivalente
L’Editore si impegna a rispettare i regolamenti applicabili relativi al trasferimento dei dati all’estero, in particolare come segue:
- L’Editore trasferisce i dati personali dei suoi Utenti in paesi riconosciuti che offrono un livello di protezione equivalente.
- L’Editore trasferisce i dati personali dei suoi Utenti al di fuori dei paesi riconosciuti dalla CNIL come aventi un livello di protezione sufficiente: L’Editore ha ottenuto un’autorizzazione dalla CNIL per procedere a questo trasferimento.
Per conoscere l’elenco di questi paesi: CNIL – La protezione dei dati nel mondo.
Modifica delle CGU e dell’informativa sulla privacy
In caso di modifica delle presenti CGU, impegno a non abbassare il livello di riservatezza in modo sostanziale senza l’informazione preventiva degli interessati.
Ci impegniamo a informarvi in caso di modifiche sostanziali delle presenti CGU e a non abbassare il livello di riservatezza dei vostri dati in modo sostanziale senza informarvi e ottenere il vostro consenso.
Diritto applicabile e modalità di ricorso
Applicazione del diritto francese (legislazione CNIL) e competenza dei tribunali
Le presenti CGU e il vostro utilizzo del Sito sono regolati e interpretati conformemente alle leggi della Francia, e in particolare alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà. La scelta della legge applicabile non pregiudica i vostri diritti in quanto consumatore conformemente alla legge applicabile del vostro luogo di residenza. Se siete un consumatore, voi e noi accettiamo di sottostare alla giurisdizione non esclusiva delle giurisdizioni francesi, il che significa che potete intraprendere un’azione relativa alle presenti CGU in Francia o nel paese dell’UE in cui vivete. Se sei un professionista, tutte le azioni contro di noi devono essere intentate dinanzi a un tribunale in Francia.
In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole prima di avviare un’azione giudiziaria. In caso di fallimento di questi tentativi, qualsiasi contestazione alla validità, interpretazione e/o esecuzione delle presenti CGU dovrà essere portata anche in caso di pluralità dei convenuti o di ricorso in garanzia, davanti ai tribunali francesi.
Portabilità dei dati
L’Editore si impegna ad offrirvi la possibilità di farvi restituire tutti i dati che vi riguardano su semplice richiesta. In questo modo, l’Utente si vede garantire una migliore controllo dei suoi dati, e conserva la possibilità di riutilizzarli. Tali dati devono essere forniti in un formato aperto e facilmente riutilizzabile.