& Allgemeinen Bedingungen für die Verwendung der Website (ABV)
Definitionen
Der Herausgeber: Die Person, natürlich oder juristisch, die die öffentlichen Online-Kommunikationsdienste veröffentlicht.
Der Website : Alle vom Herausgeber angebotenen Websites, Webseiten und Online-Dienste.
Der Benutzer : Die Person, die die Website und die Dienste nutzt.
Art der erhobenen Daten
Im Rahmen der Nutzung der Sites kann der Herausgeber die folgenden Kategorien von Daten über seine Benutzer erheben:
- Personenstandsdaten, Identität, Identifikationsdaten…
- Daten, die das persönliche Leben betreffen (Lebensstil, familiäre Situation, ausgenommen sensible oder gefährliche Daten)
- Verbindungsdaten (IP-Adressen, Ereignisprotokolle…)
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Keine der erhobenen personenbezogenen Daten werden an Dritte weitergegeben.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie sind jedoch darüber informiert, dass Ihre Daten in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer Entscheidung einer zuständigen Aufsichts- oder Justizbehörde offengelegt werden können.
Vorabinformation zur Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte im Falle einer Fusion/Akquisition
Vorabinformation und Opt-out-Möglichkeit vor und nach der Fusion/Akquisition
Für den Fall, dass wir an einer Fusion, einer Akquisition oder einer anderen Form der Vermögensübertragung teilnehmen, verpflichten wir uns, die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu wahren und Sie zu informieren, bevor Ihre persönlichen Daten übertragen oder unterliegen neuen Vertraulichkeitsregeln.
Zweck der Weiterverwendung der erhobenen personenbezogenen Daten
Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit der Kundenverwaltung bezüglich
- verträge; Bestellungen; Lieferungen; Rechnungen; Buchhaltung und insbesondere die Verwaltung von Forderungen;
- ein Treueprogramm innerhalb einer oder mehrerer Rechtspersonen;
- überwachung der Kundenbeziehung wie Durchführung von Zufriedenheitsuntersuchungen, Management von Reklamationen und After-Sales-Service;
- die Auswahl von Kunden zur Durchführung von Studien, Umfragen und Produkttests (außer mit Zustimmung der betroffenen Personen unter den in Artikel 6 genannten Bedingungen dürfen diese Vorgänge nicht zu Profilen führen, die geeignet sind, Daten preiszugeben – rassische Herkunft oder ethnische, philosophische, politische, gewerkschaftliche, religiöse Ansichten, Sexualleben oder menschliche Gesundheit).
Durchführen von Vorgängen im Zusammenhang mit der Prospektion
- die Verwaltung der technischen Prospektion (die insbesondere technische Operationen wie Standardisierung, Anreicherung und Deduplizierung umfasst);
- die Auswahl von Personen zur Durchführung von Kundenbindungs-, Prospektions-, Umfrage-, Produkttests und Werbeaktionen. Außer mit Zustimmung der betroffenen Personen unter den in Artikel 6 genannten Bedingungen dürfen diese Vorgänge nicht zur Erstellung von Profilen führen, die geeignet sind, sensible Daten (rassische oder ethnische Herkunft, philosophische, politische, gewerkschaftliche, religiöse, sexuelle oder menschliche Gesundheit);
- die Durchführung von Werbeaktionen.
Die Entwicklung von Handelsstatistiken
Die Verwaltung von Anträgen auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch
Die Verwaltung unbezahlter Schulden und Streitigkeiten, sofern sie nicht Verstöße betrifft und/oder nicht zu einem Ausschluss der Person von einem Recht, einer Leistung oder einem Vertrag führt
Management von Meinungen von Personen zu Produkten, Dienstleistungen oder Inhalte.
Daten-Aggregation
Aggregation mit nicht-personenbezogenen Daten
Wir können aggregierte Informationen (Informationen zu allen unseren Benutzern oder zu bestimmten Gruppen oder Kategorien von Benutzern, die wir so kombinieren, dass ein einzelner Benutzer nicht mehr identifiziert oder erwähnt werden kann) und nicht personenbezogene Daten für Sektor- und Marktanalysen, demografische Profilerstellung, Verkaufsförderungs- und Werbezwecke und andere Geschäftszwecke.
Aggregation mit verfügbaren persönlichen Daten auf den Sozialkonten des Benutzers
Wenn Sie Ihr Konto mit einem Konto in einem anderen Dienst verbinden, um Querverweise zu versenden, kann uns dieser Dienst Ihre Profil- und Verbindungsinformationen sowie alle anderen von Ihnen autorisierten Informationen mitteilen. Wir können Informationen über alle unsere anderen Benutzer, Gruppen, Konten, persönlichen Daten, die über den Benutzer verfügbar sind, zusammenfassen.
Erfassung von Identitätsdaten
Freie Abfrage
Die Abfrage der Website erfordert keine Anmeldung oder vorherige Identifizierung. Dies kann geschehen, ohne dass Sie persönliche Daten über sich mitteilen (Name, Vorname, Adresse, etc.). Für die reine Abfrage der Site erfassen wir keine personenbezogenen Daten.
Erfassung von Identifikationsdaten
Verwendung der ID des Benutzers nur für den Zugriff auf Dienste
Wir verwenden Ihre elektronischen Identifikatoren nur für und während der Vertragsdurchführung.
Erfassung der Daten des Datenterminals
Erfassung von Profildaten und technischen Daten für die Erbringung des Dienstes
Einige der technischen Daten Ihres Geräts werden automatisch von der Site gesammelt. Zu diesen Informationen gehören Ihre IP-Adresse, Internet-Zugangsanbieter, Hardware-Konfiguration, Software-Konfiguration, Browser-Typ und -Sprache… Die Erhebung dieser Daten ist für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich.
Erfassung von technischen Daten für werbliche, kommerzielle und statistische Zwecke
Die technischen Daten Ihres Geräts werden automatisch von der Site zu Werbe-, kommerziellen und statistischen Zwecken gesammelt und aufgezeichnet. Diese Informationen helfen uns, Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern. Wir erheben und speichern keine personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Anschrift etc.), die mit technischen Daten verbunden sein können. Die gesammelten Daten können an Dritte verkauft werden.
Cookies
Aufbewahrungsfrist der Cookies
In Übereinstimmung mit den Empfehlungen der CNIL beträgt die maximale Dauer der Aufbewahrung von Cookies 13 Monate nach ihrer ersten Hinterlegung im Terminal des Benutzers, sowie die Dauer der Gültigkeit der Zustimmung des Benutzers zur Verwendung dieser Cookies. Die Aufbewahrungsfrist der Cookies wird nicht mit jedem Besuch verlängert. Die Zustimmung des Benutzers muss daher nach Ablauf dieses Zeitraums erneuert werden.
Zweck von Cookies
Cookies können zu statistischen Zwecken verwendet werden, insbesondere zur Optimierung der dem Benutzer bereitgestellten Dienstleistungen aus der Verarbeitung von Informationen über die Zugriffshäufigkeit, der Personalisierung der Seiten sowie der durchgeführten Operationen und der abgerufenen Informationen.
Sie werden informiert, dass der Herausgeber Cookies auf Ihrem Terminal ablegen kann. Der Cookie speichert Navigationsinformationen über den Dienst (Seiten, die Sie angeschaut haben, Datum und Uhrzeit der Abfrage…), die wir bei Ihren späteren Besuchen lesen können.
Recht des Benutzers, Cookies abzulehnen
Sie bestätigen, dass Sie darüber informiert wurden, dass der Herausgeber Cookies verwenden kann. Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Gerät verwendet werden, können Sie bei den meisten Browsern Cookies über die Einstellungsoptionen deaktivieren.
Vorratsspeicherung von technischen Daten
Dauer der Vorratsspeicherung von technishen Daten
Technische Daten werden für die Zeit Vorratsspeicher, die zur Erreichung der oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist.
Dauer der Vorratsspeicherung von personenbezogene Daten und die Anonymisierung
Vorratsspeicherung der Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses
Gemäß Artikel 6-5° des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung, die Dateien und die Freiheiten werden die personenbezogenen Daten, die Gegenstand einer Behandlung sind, nicht über die Zeit hinaus vorratsspeicherer, die für die Erfüllung der bei Vertragsabschluss festgelegten Verpflichtungen oder für die vordefinierte Dauer der Vertragsbeziehung erforderlich ist.
Vorratsspeicherung anonymisierter Daten über das Vertragsverhältnis hinaus / nach Löschung des Accounts
Wir vorratsspeichern die Personendaten für den Zeitraum auf, der für die in diesen ABV beschriebenen Zwecke unbedingt notwendig ist. Über diesen Zeitraum hinaus werden sie anonymisiert und ausschließlich zu statistischen Zwecken aufbewahrt und führen zu keinerlei Verwertung.
Löschen von Daten nach Kontolöschung
Es werden Mittel zur Datenlöschung eingerichtet, um eine effektive Löschung der Daten zu gewährleisten, sobald die für die Erreichung der festgelegten oder auferlegten Zwecke erforderliche Aufbewahrungs- oder Archivierungsdauer erreicht ist. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Verarbeitung von Daten, Dateien und Freiheiten haben Sie außerdem ein Recht auf Löschung Ihrer Daten, das Sie jederzeit ausüben können, indem Sie sich an den Herausgeber wenden.
Löschung der Daten nach 3 Jahren Inaktivität
Wenn Sie sich drei Jahre lang nicht auf der Website authentifiziert haben, erhalten Sie aus Sicherheitsgründen eine E-Mail mit der Aufforderung, sich unverzüglich einzuloggen, andernfalls werden Ihre Daten aus unseren Datenbanken gelöscht.
Löschung des Kontos
Löschung des Kontos auf Anfrage
Der Benutzer kann seinen Account jederzeit durch eine einfache Anfrage an den Herausgeber ODER über das Account-Löschmenü in den Account-Einstellungen löschen, sofern vorhanden.
Löschung des Kontos bei Verstößen gegen ABV
Im Falle eines Verstoßes gegen eine oder mehrere Bestimmungen der ABV oder eines anderen in diese Verweise aufgenommenen Dokuments behält sich der Herausgeber das Recht vor, Ihre Nutzung und den Zugang zu den Diensten ohne vorherige Ankündigung und nach eigenem Ermessen zu beenden oder einzuschränken; auf eigene Rechnung und an alle Websites.
Hinweise im Falle einer vom Herausgeber festgestellten Sicherheitsverletzung
Information des Benutzers bei Sicherheitsverletzungen
Wir verpflichten uns, alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den Risiken eines zufälligen, unbefugten oder rechtswidrigen Zugriffs, einer unbefugten oder rechtswidrigen Offenlegung, Änderung, eines Verlusts oder einer Zerstörung von Sie betreffenden personenbezogenen Daten angemessen ist.
Für den Fall, dass wir Kenntnis von einem unrechtmäßigen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, die auf unseren Servern oder denen unserer Dienstleister gespeichert sind, oder von einem unbefugten Zugriff erhalten, der zu den oben genannten Risiken führt, verpflichten wir uns:
- Benachrichtigen Sie den Vorfall so schnell wie möglich;
- Ursachen des Zwischenfalls prüfen und informieren;
- Ergreifung der erforderlichen Maßnahmen im Rahmen des Vertretbaren zur Verringerung der negativen Auswirkungen und Schäden, die sich aus dem Vorfall ergeben können.
Begrenzung der Haftung
Die im obigen Punkt definierten Verpflichtungen zur Benachrichtigung im Falle einer Sicherheitsverletzung dürfen unter keinen Umständen mit einer Anerkennung eines Verschuldens oder einer Verantwortung für das Auftreten des betreffenden Vorfalls gleichgesetzt werden.
Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland
Datenübermittlung in Länder mit gleichwertigem Schutzniveau
Der Herausgeber verpflichtet sich, die geltenden Vorschriften für Datenübermittlungen ins Ausland einzuhalten, insbesondere nachfolgend:
- Der Herausgeber übermittelt die personenbezogenen Daten seiner Benutzer an Länder, die als Länder mit einem gleichwertigen Schutzniveau anerkannt sind.
- Der Herausgeber übermittelt die personenbezogenen Daten seiner Nutzer außerhalb von Ländern, die von der CNIL als Länder mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt sind: Der Herausgeber hat von der CNIL eine Genehmigung zur Durchführung dieser Übertragung erhalten.
Um die Liste dieser Länder zu erfahren: CNIL – Datenschutz in der Welt.
Änderung der ABV und der Datenschutzerklärung
Im Falle einer Änderung dieser ABV, Verpflichtung, den Vertraulichkeitsgrad ohne vorherige Information der betroffenen Personen nicht wesentlich zu senken.
Wir verpflichten uns, Sie im Falle einer wesentlichen Änderung der vorliegenden ABVs zu informieren und die Vertraulichkeit Ihrer Daten nicht wesentlich zu senken, ohne Sie zu informieren und Ihre Zustimmung einzuholen.
Anwendbares Recht und Rechtsmittel
Anwendung des französischen Rechts (CNIL-Gesetzgebung) und Zuständigkeit der Gerichte
Diese ABV und Ihre Nutzung der Website werden gemäß den Gesetzen Frankreichs, insbesondere dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten, geregelt und ausgelegt. Die Wahl des anwendbaren Rechts berührt nicht Ihre Rechte als Verbraucher nach dem anwendbaren Recht Ihres Wohnorts. Wenn Sie ein Verbraucher sind, sind Sie und wir bereit, sich der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte zu unterwerfen, was bedeutet, dass Sie in Frankreich oder in dem EU-Land, in dem Sie leben, Klage gegen diese ABV erheben können. Wenn Sie ein Profi sind, müssen alle Schritte gegen uns vor einem Gericht in Frankreich unternommen werden.
Im Falle einer Streitigkeit werden die Parteien eine gütliche Lösung anstreben, bevor sie rechtliche Schritte einleiten. Im Falle des Scheiterns dieser Versuche werden alle Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, der Auslegung und/oder der Ausführung der vorliegenden ABV vor den französischen Gerichten ausgetragen, auch im Falle von mehreren Beklagten oder einer Garantieberufung.
Datenübertragbarkeit
Der Herausgeber verpflichtet sich, Ihnen auf Wunsch die Möglichkeit zu geben, alle Ihre Daten zurückzuerhalten. Der Benutzer hat somit eine bessere Kontrolle über seine Daten und behält die Möglichkeit, diese wieder zu verwenden. Diese Daten müssen in einem offenen und leicht wiederverwendbaren Format bereitgestellt werden.